弊社では、重要書類やご相談等のやりとりを行うにあたり、ビジネスチャットツール「チャットワーク」の利用を推奨しています!
「チャットワーク」とは
ChatWork(チャットワーク)はChatwork株式会社が提供している、ビジネス利用にも使えるチャットツールです。
LINEのようにメッセージを送受信する機能や、チャットのグループを作る機能、通話が出来る機能など、非常に便利なツールとなっています。
チャットワーク推奨の理由
メールのやり取り こんな「困った!」ご経験ありませんか?
- CCの付け忘れによる情報共有の漏れ
- 転送などを繰り返すうちに情報が錯綜し、必要な作業の依頼がうまく出来ない
- 誤送信やその修正等による作業量の増加
- 添付し忘れて、再送
- 詐称メールによる被害
- 不要メールに紛れてしまうことによるメールの見落とし
上記のような「困った」は、一つひとつは小さくても、重なれば重大なミスや不具合に繋がってしまいます。
メールでやり取りを行うと、こういったことはどうしても起きやすくなり、防止するためのダブルチェックにも時間を要します。
こういった問題の多くは、チャットワークの利用でかなり低減出来ます!
チャットワーク導入で解決
- 担当者の上司やアシスタントのみならず、税理士、税務担当、労務担当まで含めたグループを作成することで、情報共有の漏れがなくなる
- メールのような定型文が必須ではなく、些細なことでも相談しやすい
- 誤送信の修正が簡単かつ分かりやすい
- 高いセキュリティで重要データのやりとりも安心
- 過去の情報も遡りやすい
また、デスクトップ版に加えて、PC版とスマホ版のアプリも存在するため、社内でも出先でもメッセージや資料の確認が可能です。
ご注意 LINEは使用いたしません
ビジネスシーンで有効に利用できるチャットワークですが、似たようなアプリとして、「LINE」が存在します。
みなさまも普段使いをしている方は多いと思います。
しかし、弊社ではお客様の経営に関わる大事な資料をお預かりし、取り扱います。
そのため、強固なセキュリティは必須と考え、セキュリティに問題があるとされるLINEの利用には対応しておりません。
加えて、LINEは添付ファイルの保存期限が短くPCでは利用しづらい部分も多い上、プライベートとの混合が起こりやすいという欠点もあります。
上記の理由から、弊社ではLINEの利用を推奨しておらず、対応もしておりません。
ご理解、ご協力をお願いいたします。
チャットワークを利用するには
チャットワークを利用するには、アカウントを作成する必要があります。
アカウントの作成にはメールアドレスを必要としますので、予めご了承ください。
しかし、無料で登録が出来ますし、時間もあまりかかりません!
アカウントの作成は、チャットワーク公式ホームページの「新規登録」より行えます。
メールアドレス、グーグルアカウント、アップルアカウントで登録が可能です。
有料のプランもありますが、データの送受信や1対1のビデオ通話の利用でしたら、無料のプランで十分!さらに詳しいプランの違いについては、公式ホームページにてご確認いただけます!
ご自身の需要に合わせてお選びください。
「まずは無料で初めたけど、使い勝手がいいから有料プランに切り替えて社内で導入することにした」というお声も時おりいただきます。
ぜひ無料のプランから初めてみてください!
※2022年10月から、無料プランでの閲覧は直近40日以内に投稿された最新5,000件までとなりました。
過去を遡って見れるようにしたい方は有料プランをご利用ください。
その他、無料と有料の違いは、チャットワーク公式HPを御覧ください
チャットワークでのやりとり
チャットワークでメッセージ・資料のやりとりやビデオ通話を行うには、相手のアカウントを登録する必要があります。
そのため、
・お客様のメールアドレスを頂いて弊社スタッフより登録の承認依頼を行う
・弊社スタッフのメールアドレスより登録の承認依頼を行って頂く
このいずれかの作業が必要となります。
ご希望がある場合は各担当者までお申し付けください。
無料で今すぐ始められるチャットワーク
メールより便利そうだと思われた方は、ぜひ下記リンクからチャットワークをご利用ください!
また、チャットワークはPC版やスマホ版のアプリが存在します!
そちらのダウンロードは、下記からご確認頂けます。
チャットワーク公式HP ダウンロード